Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a la península y baleares ahora sólo 4,90 euros. Los envíos a las Islas Canarias cuestan 9,60 euros. 

¿Cuánto tarda el envío en la península?

Tendrás tu Caomka en 48h -72h laborales, la enviaremos a través de GLS. Para islas Canarias se envía por correos carta certificada y tarda 7 días aprox.

¿Haces envíos fuera de España? 

¡Sí! Hago envíos a todo el mundo por correo certificado. 

¿Qué materiales se utilizan para las riñoneras?

Utilizamos variados materiales, como por ejemplo: 

Algodón 100%, lonetas varias, polipiel, tejanos reciclados, pieles ecológicas, tejidos resinados (impermeables), caucho, etc. 

Priorizamos productos que no perjudiquen al medio ambiente. 

¿Cuáles son las medidas de las medidas de cada pieza? 

En la descripción de cada producto están sus medidas. Muchas de las piezas son únicas y hechas a mano, así que las medidas pueden variar algunos centímetros aunque sea el mismo patrón. Recomendamos siempre leer toda la descripción al detalle.

¿Qué medida de cadera permite la riñonera? ¿Tienen tallas?

¿Cómo se puede aumentar el tamaño de la cinta de cadera?

Tienes dos opciones en tienda para aumentar el tamaño de la cinta de cadera: 

1. Comprar servicio de arreglo. Este servicio adapta la cinta a tu medida. (tarda 4/5 días más el envío)

2. Comprar extensible que añade desde 10 a 30 cms más a la cinta. 

Visita la sección ARREGLOS:

 https://www.caomka.com/collections/arreglos

¿Cuál es la política de devoluciones? 

Si tu bolso no es como esperabas no dudes en ponerte en contacto conmigo y gestionaremos juntas la devolución.
· Ponte en contacto conmigo en los 7 días posteriores a la entrega
· Devuélveme los artículos en los 14 días posteriores a la entrega


CONDICIONES DE LA DEVOLUCIÓN
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.
Pasados 15 días no aceptamos cambios ni devoluciones.
Si el producto tiene alguna tara o defecto los gastos de envío de la devolución serán a cargo nuestro.

La Comunidad Caomka es una forma de estar más cerca.

De conocer a Gemma, la persona que crea cada pieza.

De entender cómo y por qué se hacen las cosas así.

De seguir el proceso, las ideas y la vida que hay detrás de Caomka.

Porque este momento que estás viviendo también forma parte de tu historia.

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